Ben Kimim?
Ben Dr. Ebru Karpuzoğlu. Misyonum, birlik, adalet, değer verme, bilimsellik ve yenilikçilik temel değerleriyle, hizmet etmektir. Tüm canlılara saygı duymak, onları anlamaya ve ihtiyaçlarını gidermeye çalışmak benim için çok önemlidir.
Misyonum doğrultusunda, Yönetim Kurulu Başkanlarına, CEO lara, yöneticilere ve ihtiyaç sahiplerine aile şirketi, stratejik yönetim, uluslararası yönetim, yönetim, insan kaynakları, pazarlama ve kişisel gelişim gibi alanlarda profesyonel mentörlük ve koçluk hizmeti veriyorum; işletme ve sağlık yönetimi bölümlerinde eğitim üyesi (Ass. Prof. Doc.) görevi yapıyorum.
Mentörlük ve koçluk hizmeti kapsamında, aile ve şirket sistemlerini kurmada, kurumsallaşmayı, kurumsal yönetişimi ve sürdürülebilirliği dikkate alıyorum. Kurumsallaşma, kurumsal yönetişim ve sürdürülebilirlik gibi konuları dikkate alarak, aile ve şirket sistemlerini yapılandırıyorum. Bu sistemler yasal, stratejik yönetim, finansal, dijital, insan kaynakları, idari, yönetsel, pazarlama, genetik, sağlık, psikoloji ve sosyal konularla ilgilidir.
Aynı zamanda farklı sektörlerdeki şirketlerde bağımsız yönetim kurulu üyesi, profesyonel konuşmacı, TV programı yapımcısı, yazar ve eğitmen olarak da çalışıyorum.
- <Türkiye’de, Küçük ve Orta Ölçekli Aile Şirketlerinin Kurumsallaşması> ismiyle, ilk doktora tezlerinden birini hazırladım.
- Türkiye’de <Büyüyen ve Gelişen Aile Şirketlerinde Kurumsallaşma> ve <Kurumsal Yönetişimde Yönetim Kurulları> konularındaki ilk kitapları yayınladım.
- Türkiye’de ilk defa YÖK onaylı, Üniversite Doktora Eğitimi Düzeyinde Trakya Üniversite’sinde <Aile Şirketlerinde Kurumsallaşma> isimli doktora dersini hazırladım ve yürüttüm.
- Türkiye’de ilk defa YÖK onaylı, Üniversite Lisans Eğitimi Düzeyinde Yıldız Teknik Üniversite’sinde <Aile Şirketlerinde Kurumsallaşma> isimli lisans dersini hazırladım ve yürüttüm.
- Türkiye’de ilk defa aile şirketleri alanındaki sertifika programını, Yıldız Teknik Üniversitesinde <Büyüyen ve Gelişen Aile Şirketlerinde Kurumsallaşma> ismiyle hazırladım ve yürüttüm.
- Aile anayasası, hukuki yapılanma, risk yönetimi, engelli aile bireyleri, dijital yapılanma, genetik, sağlığı yapılandırma, sosyal yapılanma, gelin-damat oryantasyonu ile ilgili konulardaki akademik yayınların ve pratik uygulamaların geliştirilmesindeki ilk kişiyim.
- Türkiye’deki ilk defa, <Dr. Ebru Karpuzoğlu ile Aile Şirketleri> isimli TV Programının yapımcılığını ve sunuculuğunu üstlendim.
- Türkiye’de ilk defa <Aile Şirketleri> ile ilgili eğitimler veren ve danışmanlık yapan kişilerden biriyim.
- Aile Şirketlerinin Dijitalleşmesi ile ilgili EDFB modelini geliştirdim. Bu model ile her bir aileye ve işletmeye özgü olarak, aile işletmesinin analizi, intikal yönetimi, risk yönetimi, aile anayasası, varlık yönetimi, sürdürülebilirlik ve kurumsallaşma gibi tüm sistemlerini dijital ortamda etkin ve verimli yönetmek, en uygun alternatifi sunmak ve geliştirmek mümkün hale geliyor.
- Aile Şirketlerinde Performans Yönetimi sistemini (EPMFB) modelini geliştirdim.
Halihazırda, ulusal ve uluslararası düzeyde birçok makalem, ve kitaplarım bulunmaktadır. Birçok şirketin ve kişinin mentörlüğünü yürütüyorum. Değişen dünya gereksinimlerine uygun olarak kendimi sürekli geliştirmeyi önemsiyorum. Bu nedenle çalışmalarımda bilimselliği, faydalı olmayı, ihtiyaca uygun hizmeti ve farkındalığı arttırmayı dikkate alıyorum. Akademik ve iş dünyasındaki bilgimi ve tecrübemi entegre ederek, farklı pozisyonlarda, farklı sistemleri kurmam nedeniyle, farklı bilgileri kolaylıkla birbirine entegre edebiliyorum ve kıyaslama yapabiliyorum. Bu özelliğim ile, şirketleri ve bireyleri özgün biçimde dönüştürebiliyorum.
Farklılıklar
- <Türkiye’de, Küçük ve Orta Ölçekli Aile Şirketlerinin Kurumsallaşması> ismiyle, ilk doktora tezlerinden birini hazırladım.
- Türkiye’de <Aile Şirketlerinde Kurumsallaşma> ve <Kurumsal Yönetişimde Yönetim Kurulları> konularındaki ilk kitapları yayınladım.
- Türkiye’de ilk defa YÖK onaylı, Üniversite Doktora Eğitimi Düzeyinde Trakya Üniversite’sinde <Aile Şirketlerinde Kurumsallaşma> isimli doktora dersini hazırladım ve yürüttüm.
- Türkiye’de ilk defa YÖK onaylı, Üniversite Lisans Eğitimi Düzeyinde Yıldız Teknik Üniversite’sinde <Aile Şirketlerinde Kurumsallaşma> isimli lisans dersini hazırladım ve yürüttüm.
- Türkiye’de ilk defa aile şirketleri alanındaki sertifika programını, Yıldız Teknik Üniversitesinde <Aile Şirketlerinde Kurumsallaşma> ismiyle hazırladım ve yürüttüm.
- Türkiye’deki ilk defa, <Dr. Ebru Karpuzoğlu ile Aile Şirketleri> isimli TV Programının yapımcılığını ve sunuculuğunu üstlendim.
- Aile Şirketlerinde Stratejik Dijitalleşme (ESDFB) modelini geliştirdim.
- Aile Şirketlerinde Performans Değerleme Sistemini (EPMFB) geliştirdim.
- Türkiye’de ilk defa <Aile Şirketleri> ile ilgili eğitimler veren ve danışmanlık yapan kişilerden biriyim.
- Aile anayasası, hukuki yapılanma, risk yönetimi, engelli aile bireyleri, dijital yapılanma, genetik, sağlığı yapılandırma, sosyal yapılanma, gelin-damat oryantasyonu ile ilgili konulardaki akademik yayınlarda ve pratik uygulamaların geliştirilmesindeki ilk kişiyim.
- Aile şirketleri ile ilgili akademik bilgi ve tecrübenin iş dünyasına entegrasyonunda ilklerden biriyim.
- Multisipliner çalışmalar ve 30 senenin üzerindeki tecrübe ile çok farklı sektörlerde hizmet veriyorum. Bu nedenle, farklı sektörlerdeki, farklı konulardaki ve farklı düzeydeki bilgileri ve deneyimi sinerji yaratmada ve işletmeler arası kıyaslama yapmada, verimli biçimde kullanabiliyoruz. Sonucunda, orta ve uzun vadeli riskleri doğru biçimde görebiliyor ve aileler ile şirketleri geleceğe doğru biçimde hazırlayabiliyorum.
- Önceliğin insan olduğu inancı ile, sizleri müşteri değil yoldaşımız olarak görüyoruz.
- Biz, birlikte takım olarak çalıştığımızda çok daha güçlü olduğumuzu biliyoruz ve bizden sonraki nesillere daha yaşanabilir bir dünya bırakmak için çalışıyoruz.
- Birden fazla ülkede faaliyet gösteren güçlü ve yaygın bir uzman ekip ve uzman firmalarla birlikte, sizin için çalışıyoruz.
Çalışma Şekli
Ailelerin, şirketlerin ve bireylerin ihtiyaçlarını doğru biçimde tespit ederek, aileye ve şirkete özgü sistemleri, mesleki etik ilkeleri doğrultusunda kuruyorum. Bireysel ihtiyaçlar doğrultusunda, gerekli çalışmaları, özgünlük, gizlilik, duyarlılık ve mesleki etik ilkeler doğrultusunda gerçekleştiriyorum.
Analizler sonucunda elde edilen bilgileri, gizlilik, uygulanabilirlik, pratiklik, değer yaratma, faydalı iş modeline dönüştürme prensipleriyle paydaş şirket/kişi ile birlikte işletiyoruz. İhtiyaca uygun eğitimleri, interaktif ve uygulamalı biçimde veriyoruz ve sistemleri, şirketin know-how u haline getirerek projeleri tamamlıyorum.
Kurumsal Mentörlük Süreci
Mentörlük çalışmaları, 11 aşamalı bir süreçtir.
- Tanışma ve Niyet Aşaması: Müşteri ile tanışıldığı, niyetin tespit edildiği ve temel düzeyde ihtiyacın belirlendiği aşamadır.
- Sözleşme Aşaması: Bu aşamada, ihtiyaçlar, yükümlükler ve sorumluluklar karşılıklı olarak bir taraflar arasındaki sözleşme ile belirlenir.
- Tanıştırma ve Bilgilendirme Aşaması: Üçüncü aşamada, bilgilendirme, tanışma toplantısı gerçekleştirilir, sorular cevaplanır.
- Eğitim: Bu aşama, ortak lisan yaratmak, benzer bilgi düzeyinde olmak ve mentörlük ekibiyle iletişim kurmaya ve güven ortamı yaratmaya başlamak gibi amaçlarla gerçekleştirilir.
- Analiz: Beşinci aşamada, farklı veri toplama yöntemleri eşanlı kullanım ve birden fazla analiz tekniğinden yararlanılır. Bu sayede, sorunun ana kaynağı belirlenebilir, belirtiler ile sorunlar ayırt edilir.
- Planlama Aşaması: Planlama aşamasında, vizyon, stratejik amaç, amaç ve hedefler belirlenir; program oluşturulur, kurulacak sistemler ve çalışma yöntemi belirlenir.
- Organize Etme Aşaması: Yedinci aşamada, maddi ve beşeri kaynaklar dağıtılır; yetkiler, işler, kişiler, ilişkiler belirlenir, idari organlar oluşturulur.
- Kurulum Aşaması: Bu aşamada, sistemler kurulmaya başlanır ve eğitimler gerçekleştirilir.
- Tanıtım Aşaması: Sistemlerin tanıtımının yapıldığı, soruların yanıtlandığı aşamadır.
- Uygulama ve Değerlendirme Aşaması: Bu aşamada sistemler uygulamaya alınır, revizyonlar gerçekleştirilir ve proje teslim edilir.
- Teslim Aşaması: İlgili kurum çalışanlarına öğretilmiş olan ve kurum kültürü haline getirilmiş olan çalışmaların, kuruma teslim edildiği aşamadır.
Eğitim Süreci
Eğitim süreci 5 aşamalı bir süreçtir.
- Tanışma ve Niyet Aşaması: Müşteri ile tanışıldığı, niyetinin tespit edildiği ve temel düzeyde ihtiyacın belirlendiği aşamadır.
- Sözleşme Aşaması: Bu aşamada, müşteri ile, ihtiyaçlar, yükümlükler ve sorumluluklar karşılıklı olarak bir sözleşme ile belirlenir.
- Tespit Aşaması: Bu aşamada, ihtiyaca uygun olan eğitimler, içerikleri, uygulama yöntemi, yeri, süresi, zamanlaması, materyalleri, eğitim notları vb. belirlenir ve müşteri ile mutabakat sağlanır. Gerekli organizasyonlar ve düzenlemeler yapılır.
- Eğitim Aşaması: Dördüncü aşamada, eğitimler, interaktif ve uygulamalı olarak verilir.
- Değerleme Aşaması: Son aşamada, eğitmen, katılımcı, mekan ve eğitim değerlendirilir.
Sertifika Süreci
Sertifika süreci 4 aşamada gerçekleşir.
- İhtiyaç Belirleme Aşaması: İlk aşamada, iş hayatındaki ihtiyaçlar tespit edilir.
- Eğitim Süreci: Bu aşamada, alanında uzman olan eğitmenler, interaktif ve uygulamalı biçimde eğitim verirler.
- Sınav Aşaması: Bu aşama, sınavın yapıldığı aşamadır.
- Sertifikalandırma Aşaması: Bu aşamada, eğitimlere devam eden ve sınavlarını başarıyla geçen katılımcılara sertifika verilir.
Kişisel Koçluk/Mentörlük Süreci
Koçluk/mentörlük süreci, 4 aşamalı bir süreçtir.
- Tanışma ve Niyet Aşaması: Müşteri ile tanışıldığı, niyetinin tespit edildiği, sürece ilişkin temel bilginin aktarıldığı ve temel düzeyde ihtiyacın belirlendiği aşamadır.
- Bilgi Aktarımı ve Deneme Seansı: Çalışmaya ilişkin bilgi aktarımının yapıldığı ve deneme seansının gerçekleştiği aşamadır.
- Sözleşme Aşaması: Üçüncü aşamada, tarafların koçluk-mentörlük çalışmalarına başlamayı karar vermelerinden sonra sözleşme aşamasına geçilir.
- Seans Aşaması: Bu aşamada, koçluk ve mentörlük çalışmalarına başlanır. Seanslar, yaklaşık 45 dakika sürer. Her bir koçluk seansı kişinin o anki ihtiyacına bağlı olarak netleşir. Her bir mentörlük seansı, ihtiyaç tespiti aşamasında yapılan planlar ışığında ya da güncel gelişmeler doğrultusunda yapılır.
İş Ortaklarımız
Anita Brightley, İngiltere
Aile şirketi uzmanı ve danışmanı
Aile şirketlerindeki 35 yılı aşkın süredir deneyim sahibiyim. Bu süre de, aile şirketlerine ilişkin görmediğim hiçbir şey olmadığı anlamına geliyor. Birleşik Krallık'ın her yerinde ve yurt dışında aile şirketlerinin en zor ve en duygusal durumlarının bir kısmının tersine çevrilmesinde etkili oldum.
Aile şirketlerinin 'tıkanıklıktan' kurtulmalarına ve ileriye doğru hareket etmeye başlamalarına yardımcı olma konusunda uzmanım. Uzmanlık alanım aşağıdaki gibidir.
- Halefiyet Planlaması
- Gelecek Nesli Hazırlamak ve Mentorluk Yapmak
- Yönetişim Yapıları - Aile Konseyi, Şirket Kurulu, Yönetim Toplantıları vb.
- İletişim Yöntemlerinin Kurulması
- Çatışmanın Çözülmesi & Aile Üyeleri Arasında Arabuluculuk
- Aile Dışında Geçirilen Günler ve Gelecek Planlaması
- Keşif Atölyeleri
Karya Danışmanlık Hizmetleri, Hollanda
Hollanda'da varlık göstermek isteyen Türk işletmelere danışmanlık hizmeti sunuyorum. Pazarlama, satış, stratejik planlama, yönetim, organizasyon ve girişimcilik konularında geniş bir uzmanlık birikimini kullanarak, kendi alanlarında mükemmel olan bir ekip ile işbirliği yapmaktayım. Misyonumuz, Türk işletmelerinin Hollanda pazarında sorunsuz bir şekilde giriş yapmalarını ve büyüme fırsatları bulmalarını kolaylaştırmaktır. Gücümüz; titiz organizasyon ve planlama, etkili motivasyon ve geliştirme yetenekleri, kararlı özgüven, ilişki kurma yeteneği, derin kişisel içgörü, uyum sağlama yeteneği, işbirliği odaklı ekip çalışması, proaktif girişimcilik, kararlı dürüstlüktür.
Özdemir Hukuk Bürosu, Türkiye
Özdemir Hukuk Bürosu uzman avukat ve danisman kadrosu ile ulusal ve uluslararası alanda çalışan birçok şirketin hukuki danışmanlık ve avukatlık hizmetlerini yürütmekte ve müvekkillerine tüm Türkiye ölçeğinde hizmet vermektedir.
Castle School Brighton, İngiltere
İngiltere'de yeni bir şirket kurmak veya mevcut şirketinizin faaliyetlerini İngiltere'ye genişletmek isteyen Türk iş insanlarına tercüme ve danışmanlık hizmetleri de sunuyoruz. Bir Türk girişimcisi tarafından Ingilizce dil kursu olarak kurulduk ve 2003 yilindan bu yana basariyla faliyet gosteriyoruz. Daha sonra Türkiye'den İngiltere'ye iş kurmak isteyen girişimcilere danışmanlık hizmetleri sunmaya başladık. British Council tarafından akredite edilmiş bir İngilizce dil okulu olarak, Genel İngilizce programları ile IELTS sınavina hazırlık programları sunuyoruz. Yaz kursları, aile kursları ve yoğun birebir özel dersler dahil olmak üzere her uzunlukta kurslarimiz mevcut. Başlangıçtan, ileri seviyeye kadar İngilizce seviyelerinin hepsini destekliyoruz. 2003 yılından bu yana 40'tan fazla ülkeden binlerce kişiye uluslararası toplumda hedeflerine ulaşmalarında yardımcı olduk ve yaptığımız işi cok seviyoruz.
The Multipliers, Hollanda
The Multipliers, Hollanda merkezli, iki kurucusu olan bir danışma nlık ve uygulama şirketidir: Yasemin ve Başak. Şirketin hedefi, kadın girişimcilere markalarını Avrupa'da tanıtma olanağı sağlayarak yarattıkları değeri katlamak için çalışmaktır. Kurucuların uzmanlığı satış ve pazarlama stratejisinin yanı sıra markanın operasyonel kurulumunda da yatmaktadır. Genişleyen ağları sayesinde markaları yalnızca birkaç ay içinde müşteri ve tüketicilerle buluşturabiliyorlar. Prensipleri minimum uygulanabilir ürünlerle hareket etmek, test etmek, öğrenmek ve geliştirmektir.
Erhan Gencer Emlakçılık, Kanada
Erhan Gencer, 30 yılı aşkın ve yoğun tecrübeye sahip bir operasyonel girişimci ve yatırımcıdır. Başlatıp geliştirdiği yenilikçi işlerin ve markaların çoğu bugün hala alanlarında lider konumdadır. Aynı zamanda pek çok ticari, endüstriyel ve konut emlak projelerinde yatırım ve geliştirme işleri de yapmıştır. Erhan Gencer 10 yıla yakın süredir Kanada’da yaşamakta ve emlak piyasasında çeşitli faaliyetler yürütmektedir. Bunlar arasında; Ontario eyaletinde lisanslı emlakçılık, yerel ve global yatırımcılara danışmanlık, katma değer fırsatları olan projeler oluşturup yatırım yapmak, ortaklıklar kurmak ve bu projelerin yönetimlerinde aktif rol almak vardır.
Çiğdem Dönmez, Türkiye
Endüstri Mühendisliği mezunu olan Çiğdem Dönmez, farklı sektör ve projelerde stratejik planlama, ERP, Proje Yönetimi, Kalite Yönetim Sistemleri ve Öğrenme&Gelişim alanlarında çalıştı. Dönmez, 2018 yılında PMP sertifikası ile proje yönetimi yetkinliğini belgelendirdi.
Halen teknoloji ve dijitalleşme projelerinde proje yönetimi ve eğitim hizmeti vermekte, öğrenme & gelişim ve kalite yönetim sistemleri & belgelendirmeleri üzerine danışmanlık vermektedir.
Proje yönetimi metodolojilerini ve yaklaşımlarını bir iş yapış şekli olarak sürdürerek operasyonel mükemmelliğe ulaşılması yönünde çalışmalar yapmaktadır.